Настоящий договор (далее – договор) определяет взаимные права и обязанности индивидуального предпринимателя Прониной Марии Викторовны (УНП 592028209), действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 592028209, зарегистрированной Лидским райисполкомом 14 февраля 2025 г., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и потребителя услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора (далее – Стороны).

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг при реализации образовательных программ на платной основе, который заключается посредством внесения Заказчиком суммы задатка в размере полной стоимости услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе с любым адресатом – Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://marypronina.com/.
Информационные ресурсы – ресурсы Исполнителя, размещенные в сети
Интернет: профили Исполнителя в социальной сети Instagram https://www.instagram.com/marypro_wb/ и в мессенджере Telegram @marypro_wb.
Акцепт оферты – ответ физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе на условиях настоящего Договора.
Заказчик – физическое лицо, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
Услуги – платные услуги в сфере образования по реализации образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности по теме «Аналитик Wildberries. Тариф Стандарт».
Обучающий курс (Курс) – образовательная программа совершенствования возможностей и способностей личности, разработанная Исполнителем, формой организации образовательного процесса которой являются учебные занятия в их хронологической и методической последовательности, определенные учебнопрограммной документацией, утвержденной Исполнителем, а также Материалы, предоставленные Исполнителем.
Материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе гайды, презентации, чек-листы, задания, текстовые, графические, информационные, видео-, фото- и иные материалы (в том числе их дизайн), составляющие содержание Услуги и предусмотренные программой Услуги, которые недоступны для неограниченного круга лиц и предоставляются Заказчику только для личного использования в пределах срока оказания Услуг. Права интеллектуальной собственности на Материалы (авторское право) принадлежат Исполнителю.
Лекция – форма учебного занятия, осуществляемая путем предоставления неисключительной лицензии на использование Материалов в виде аудиовизуальных произведений.
Круглый стол – форма учебного занятия, осуществляемая в виде групповой интерактивной трансляции (прямого эфира) посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени с использованием программы Zoom и (или) предоставленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей.
Консультация – форма учебного занятия, осуществляемая в виде ответов на вопросы в виде текстовых, голосовых сообщений, либо видеосообщений посредством Чата участников.
Чат участников – информационный чат группы Заказчиков, созданный посредством Telegram-канала, с возможностью оставлять сообщения всем участникам Telegram-канала.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать платные услуги в сфере образования: реализация образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности по теме «Аналитик Wildberries. Тариф Стандарт», а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость названных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. В объем Услуг Исполнителя включается проведение с Заказчиком занятий в соответствии с программой Курса и предоставление ему неисключительной лицензии на Материалы Курса. Исполнитель разрешает использовать Материалы путем их просмотра исключительно для личного использования в пределах срока оказания Услуг.
Заказчику запрещены иные способы использования Материалов.
2.3. Особенности программы Курса «Аналитик Wildberries. Тариф Стандарт»:
Форма получения образования – заочная с использованием информационнокоммуникационных технологий.
Срок обучения составляет – 4 (четыре) недели.
Дата начала образовательного процесса в учебной группе (определяется сроками комплектования учебной группы) – не позднее 31.03.2025 г.

3.ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является полная и (или) частичная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
Полная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
3.5. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе, заключаемого на условиях настоящего Договора.
3.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
3.7. Заказчик подтверждает, что использование Исполнителем информационнокоммуникационных технологий при оказании услуг по настоящему Договору полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого программного обеспечения на своем персональном компьютере и (или) иных технических средствах, необходимых для прохождения Курса.
3.8. Заказчик подтверждает, что обладает определенным уровнем знаний по теме, определенной в п. 2.1 настоящего Договора.
3.9. Заказчик понимает и осознает, что оказание услуг по настоящему Договору осуществляется в рамках реализации образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности и не направлено на приобретение профессии рабочего (служащего), повышение квалификации рабочих (служащих), переподготовку и повышение квалификации руководящих работников и специалистов.
3.10. Заказчик подтверждает, что Исполнитель ознакомил его со свидетельством о государственной регистрации, Правилами внутреннего распорядка для обучающихся, а также иными локальными правовыми актами, содержащими права и обязанности обучающихся путем размещения на Сайте.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Услуги по настоящему Договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными в программе Курса условиями;
4.1.2. посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. предоставить Заказчику Материалы в объеме, предусмотренном Исполнителем;
4.1.4. организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими требованиями;
4.1.5. обеспечивать обработку персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.2.2. оказывать Услуги по настоящему Договору самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, а также использовать услуги, работы третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. запрашивать при необходимости у Заказчика дополнительную информацию и документы, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора;
4.2.4. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии договора на Сайте;
4.2.5. составлять расписание занятий по своему усмотрению, вносить изменения в действующее расписание или планы занятий без согласования с Заказчиком.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента внесения полной или частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору;
4.3.2. предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, в том числе еmail и номер мобильного телефона, для оказания Услуг по настоящему Договору, рассылки обязательных уведомлений, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных контактных данных Исполнителю для информационного обмена;
4.3.3. не передавать кому-либо и не использовать совместно с третьими лицами Материалы Исполнителя;
4.3.4. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 6.2. настоящего Договора;
4.3.5. своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг, об изменении обстоятельств в процессе оказания Услуг, что может повлиять на ход оказания и результаты Услуг;
4.3.6. выполнять рекомендации Исполнителя, связанные с оказанием Услуг;
4.3.7. не передавать третьим лицам и не разглашать кому-либо информацию о других Заказчиках, не предоставлять и не распространять, в том числе в сети Интернет, их изображения, иные персональные данные без их предварительного согласия;
4.3.8. соблюдать правила поведения в процессе использования платформы GetCours, программы Zoom, а также в Чате участников: выполнять общепринятые правила поведения; вести себя корректно и придерживаться норм морали и этики в отношениях с Исполнителем (его представителями), другими Заказчиками и иными лицами, относиться к ним уважительно; не создавать препятствий Исполнителю (его представителям) в оказании Услуг, а другим Заказчикам – в получении Услуг; не доставлять Исполнителю (его представителям) и другим Заказчикам помех и беспокойства; не допускать негативных или грубых высказываний или оценок в отношении лично Исполнителя (его представителей) либо Материалов, Услуг Исполнителя, а также в отношении других Заказчиков; не допускать провокаций, клеветы, угроз или оскорблений в адрес кого-либо; не размещать ссылки на другие группы, телеграм-каналы, сайты и другие информационные ресурсы, а также спам и любую рекламу; не обсуждать темы религии и политики;
4.3.9. добросовестно относиться к освоению содержания образовательной программы;
4.3.10. выполнять требования Правил внутреннего распорядка для обучающихся, иных локальных правовых актов Исполнителя;
4.3.11. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.3.12. использовать Чат участников в течение всего срока обучения.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. на получение образования в соответствии с разделом 2 настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.4.3. использовать Материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания Услуг по настоящему Договору, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и настоящим Договором;
4.4.4. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются.

5.УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ, И ПОРЯДОК ИХ ОКАЗАНИЯ

5.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Курсу только при выполнении следующих условий:
5.1.1. Заказчик отправил свои контактные данные для предоставления доступа путем заполнения формы «Купить» на Сайте либо в виде сообщения, направленного посредством Информационных ресурсов. В случае отправки Заказчиком своих контактных данных посредством Информационных ресурсов Заказчику также необходимо получить от Исполнителя ссылку для оплаты Услуг.
5.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты путем осуществления оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.2. Исполнитель отправляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный при заполнении формы «Купить» на Сайте, либо в переписке посредством Информационных ресурсов ссылку на предоставление доступа на платформу GetCours и к Чату участников, не позднее чем 31.03.2025 г.
5.3. Услуги по настоящему Договору оказываются только Заказчику. Не допускается передача права получения Услуг иному лицу, а также деление Услуг на несколько лиц.
5.4. Исполнитель самостоятельно устанавливает время и расписание занятий, а также сроки и порядок получения Заказчиком Материалов. Дата и время для целей настоящего Договора устанавливаются по Минскому времени.
5.5. Расписание занятий устанавливается Исполнителем самостоятельно и занятия в виде Лекций начинаются 31.03.2025 г. Услуги по проведению занятий в виде Лекций считаются оказанными в полном объеме в день предоставления Исполнителем доступа к ним посредством размещения на платформе GetCours.
5.6. Расписание занятий в виде Круглого стола размещается Исполнителем в Чате участников и определяется Исполнителем самостоятельно. Заказчик обязуется посещать занятия в виде Круглого стола в соответствии с установленным Исполнителем расписанием. В случае пропуска Заказчиком занятий в виде Круглого стола, Исполнитель вправе предоставить ему доступ к записям пропущенных занятий.
Заказчик считается принявшим участие в проводимом Исполнителем занятии в виде Круглого стола, если Заказчик осуществил подключение к нему на 10 и более минут или в полном объёме, а также в случае получения доступа к записям пропущенных занятий. Стороны соглашаются, что в случае опоздания Заказчика на занятия на 1–30 минут, Исполнитель считается надлежащим образом оказавшим Услуги по настоящему Договору, и занятие в таком случае не продлевается на время опоздания Заказчика.
Услуги по проведению занятий в виде Круглого стола считаются оказанными в полном объеме, если Заказчик осуществил подключение к прямому эфиру на 10 и более минут или в полном объёме, а также в случае получения доступа к записи прямого эфира.
5.7. Исполнитель проверяет выполненные Заказчиком домашние задания и проводит занятия в виде Консультаций с понедельника по пятницу (за исключением государственных праздников и праздничных дней) с 10.00 до 19.00 по Минскому времени. Отвечать на вопросы Заказчика и проверять выполненные им задания в иное время является правом, а не обязанностью Исполнителя, и отказ Исполнителя от ответов на вопросы либо проверки выполненных заданий в иное время не может быть основанием для предъявления претензий Заказчиком. Услуги по проведению занятий в виде Консультаций считаются оказанными в случае, если Исполнитель ответил на все вопросы Заказчика, размещенные в Чате участников, а также в случае, если Заказчик не выполнял задания на платформе GetCourse и (или) не оставлял вопросы в Чате участников.

6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

6.1. Стоимость оказываемых Услуг утверждается приказом Исполнителем и на момент заключения настоящего Договора составляет 799,00 (семьсот девяносто девять рублей 00 копеек) белорусских рублей, а также дополнительно указывается на Сайте. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком изменить стоимость оказываемых Услуг в связи с изменением налогового или иного законодательства, ростом тарифов на коммунальные услуги и другие расходы, необходимые для обеспечения непрерывного процесса обучения, а также в иных случаях, по решению Исполнителя.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Исполнитель публикует новую стоимость на Сайте, а также имеет право опубликовать новую стоимость в Чате участников, в течение 7 (семи) календарных дней с момента ее утверждения приказом Исполнителя. Новая стоимость оказываемых Услуг начинает действовать с момента ее опубликования, если иная дата начала ее действия не указана самим Исполнителем на Сайте.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Заказчик производит доплату разницы в стоимости Услуг не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента утверждения приказом Исполнителя новой стоимости оказываемых Услуг.
С целью увеличения спроса на услуги Исполнителя, Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам скидки на стоимость Услуг Исполнителя, порядок предоставления которых определяется Исполнителем, с учетом норм действующего законодательства Республики Беларусь.
Заказчик сообщает Исполнителю источник финансирования оказываемых Услуг в в порядке, установленном разделом 12 настоящего Договора.
6.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100-процентной оплаты. Полная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
6.3. Заказчик вправе осуществить оплату заказанных Услуг Исполнителя следующими способами:
-посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
-банковской карточкой через интернет. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid;
-иными способами по согласованию с Исполнителем, в том числе путем заключения кредитных договоров, а также оформления рассрочки через организации, имеющие соглашения с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. В случае оплаты Услуг Исполнителя третьим лицом, Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости Услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица (плательщика), на чье имя была выпущена банковская карта.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
6.4. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в белорусских рублях. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Документ, подтверждающий оплату оказания Услуг в безналичной форме, Заказчик формирует самостоятельно.

7.ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

7.1. Стороны пришли к соглашению, что первичные учетные документы, подтверждающие оказание услуг по настоящему Договору (акты об оказании услуг) составляются Сторонами единолично на основании абзаца второго пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
7.2. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если Заказчик в срок не позднее 3 (трех) дней после последнего дня оказания ему Услуг письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.
7.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если Исполнителем были предоставлены все условия для оказания Услуг, однако Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: не подключился к проводимым Исполнителем занятиям в виде Круглого стола в соответствии с расписанием, установленным Исполнителем, не воспользовался предоставленными Исполнителем Материалами, не выполнял задания на платформе GetCourse и не оставлял вопросы в Чате участников, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и денежные средства в размере стоимости данных Услуг возврату не подлежат.

8.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения настоящего Договора.
8.2. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора до момента начала оказания Услуг Исполнителем, то сумма внесенного задатка не подлежит возврату.
В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора в процессе оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, то Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
К фактическим затратам Исполнителя относятся комиссии банковских и кредитных организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
Стоимость Услуг, оказанных на дату расторжения настоящего Договора, определяется исходя из:
− стоимость Лекций и Материалов составляет 95% от общей стоимости Курса;
− стоимость иных видов занятий в соответствии с программой Курса составляет 5% и определяется в соответствии с количеством недель обучения, прошедших с момента начала Курса до даты расторжения настоящего Договора.
При этом Стороны пришли к соглашению, что для целей настоящего Договора неделя обучения исчисляется с понедельника по воскресенье (включительно), а если дата расторжения Договора приходится на новую неделю обучения (понедельник воскресенье), то считается, что Услуги за данную неделю обучения были оказаны Заказчику в полном объеме.
Сумма, подлежащая к возврату рассчитывается по следующим формулам: W = А − (В + D + K), где
W – подлежащая возврату сумма денежных средств;
A – общая стоимость Курса;
В – стоимость Лекций и Материалов;
D – стоимость иных видов занятий в соответствии с программой Курса;
K – сумма фактических затрат.

D = (А – В)/Х × G), где
А – общая стоимость Курса (100%);
В – стоимость Лекций и Материалов;
Х – общее количество недель обучения;
G – количество недель обучения, прошедших с момента начала Курса до даты расторжения Договора.
8.3. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
8.4. В случае отказа Заказчика в одностороннем внесудебном порядке от исполнения настоящего Договора доступ к Чату участников и платформе GetCours прекращается на дату расторжения Договора.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
9.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных п. 6.2. настоящего Договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня исчисляется со следующего дня после истечения срока оплаты.
9.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Услуг Заказчиком, а равно мнение любых третьих лиц (в том числе представителей государственных органов и организаций) не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9.5. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг, Материалов всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
9.6. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Услуг по настоящему Договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика, его усердия и/или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
9.7. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом программу при получении Услуг, а равно не добивается ожидаемых/желаемых им результатов оказания Услуг, в том числе по причине своих индивидуальных особенностей, отношения к получению Услуг, освоению программы, либо пропуска занятий, либо недостаточной для достижения ожидаемого/желаемого результата длительности оплаченных Услуг и т.д., это не является основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными. Ответственность за достижение ожидаемого/желаемого результата Услуг лежит на Заказчике.
9.8. Исполнитель не несет ответственности:
•за невозможность оказания Услуг по причине неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика и (или) третьих лиц (в том числе оборудования оператора, предоставляющего Заказчику услуги связи);
•за перебои в работе глобальной компьютерной сети Интернет, а также за недостаточное качество или скорость соединения при выходе Заказчика в эту сеть;
•за иные задержки и сбои при оказании Услуг, возникающие прямо или косвенно по причинам, которые находятся за пределами объективного технического контроля Исполнителя.
9.9.Использование принадлежащих Исполнителю Материалов, являющихся собственностью Исполнителя и предоставляемых Заказчику только для личного использования, без предварительного письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя и влечет гражданско-правовую ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора, а также административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.10.В случае если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Договора в виде ненадлежащего использования Материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе посредством неразрешенного Исполнителем распространения, либо передачи Материалов Исполнителя (предоставления доступа к ним) третьим лицам, либо размещения (передачи) или способствования передаче Материалов Исполнителя в любой части через сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей либо иного использования Материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Договоров прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю по требованию Исполнителя неустойку (штраф) в размере 1000 (одной тысячи) базовых величин на день направления требования. Размер неустойки (штрафа) обусловлен размером возможного или фактического причинения вреда правам и законным интересам Исполнителя, который превышает стоимость оплаченных Заказчиком Услуг. Требование Исполнителя о выплате неустойки (штрафа) подлежит немедленному удовлетворению Заказчиком в добровольном досудебном порядке.

10.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Исключительное право на все объекты интеллектуальной собственности, в том числе Материалы, принадлежат Исполнителю как Правообладателю.
10.2. Используя Материалы и иную интеллектуальную собственность Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий. Никакие права на любое содержимое Материалов и иные права интеллектуальной собственности не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора.
10.3. Заказчик не имеет право использовать полностью или частично Материалы Исполнителя, к которым Заказчик получает доступ, являющиеся собственностью Исполнителя и предоставляемые Заказчику только для личного использования в период оказания Услуг, с иными целями, чем это определено в рамках Услуг, в том числе Заказчик не имеет право:
•предоставлять доступ к Материалам и Услугам Исполнителя третьим лицам;
•воспроизводить, передавать, предоставлять доступ, распространять, в том числе путем возмездного либо безвозмездного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и/или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного Исполнителем использования Материалов Исполнителя в любой части;
•копировать и/или распространять Услуги, любые Материалы Исполнителя в полном объеме или в части, размещать (передавать) или способствовать передаче Материалов Исполнителя в любой части на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей.
10.4.Заказчик имеет право использовать Услуги, Материалы Исполнителя в иных целях, чем это определено Услугой и заключенным Договором, только в случаях получения на то письменного разрешения Исполнителя или заключения лицензионного соглашения о таком использовании с Исполнителем как Правообладателем.
10.5.При цитировании Услуг, Материалов Исполнителя, использовании их фрагментов в случаях, когда это прямо разрешено Исполнителем, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.

11.ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
11.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.3. настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

12.ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ

12.1. Обмен документами и информацией между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться путем: передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой, обмена документами в электронном виде с использованием мессенджера Telegram, социальной сети Instagram либо электронной почты.
12.2. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
12.3. Стороны признают, что любая переписка по электронной почте либо с использованием мессенджера Telegram, социальной сети Instagram носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
12.4. Стороны согласовали, что срок ответа на полученный запрос о предоставлении документов и (или) информации другой Стороны, составляет 1 (один) рабочий день.

13.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
13.2. В случае направления претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 7-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры по настоящему договору рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

14.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

14.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих об Акцепте договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
14.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
14.3. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при наличии оснований и в порядке, предусмотренных законодательством об образовании для прекращения образовательных отношений. В данном случае Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 8.2. и 8.3. настоящего Договора.
В случае отказа Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке от исполнения настоящего Договора доступ Заказчика к Чату участников и платформе GetCours прекращается на дату расторжения Договора.

15. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

15.1. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
15.2. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в актах законодательства.
15.3. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте.

16.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

16.1. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий настоящего Договора, для согласования и принятия необходимых мер.
16.2. Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в также в социальных сетях комментарии и отзывы Заказчика о прохождении обучения с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
16.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
16.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
16.5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

17.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Пронина Мария Викторовна УНП 592028209
Республика Беларусь, 231300, Гродненская обл., г. Лида, ул. Южный Городок, д. 19, кв. 1
Р/с BY58ALFA30132G44070010270000 в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК ALFABY2X
Тел. +375 (29) 919-68-32
e-mail: helpsellers.pro@gmail.com